1. История этикета:
2. Каков современный этикет.
3. Отличный внешний вид – это далеко не только хорошее платье.
4. Приветствие, знакомство, рукопожатие и поддержание беседы.
5. Невербальное общение и позиционирование себя.
6. Поведение во время приемов и бизнес-встреч.
7. Телефонный этикет.
8. Искусство официального и повседневного общения.
9. Решение любого конфликта правильно.
10. Юмор как ценный инструмент в общении.
11. Поход в ресторан, как отдельный вид искусства.
12. Сервировка стола.
13. Прием гостей и организация фуршетов, шведского стола.
14. Культура потребления всех видов алкоголя.
15. Культура потребления пищи.
16. Как отстаивать свое мнение следуя этикету.
17. Женские привилегии и мужские обязанности.