Курс «Керівник кол-центру» навчить ефективно управляти продажами B2B і B2C, будувати команду операторів, контролювати роботу call-центру та налагоджувати комунікацію з клієнтами для максимальних результатів у продажах і сервісі.
Отримайте комплексні навички менеджера широкого профілю! Курс охоплює HR, продажі, маркетинг, рекламу та логістику. Ви навчитеся ефективно керувати персоналом, проводити маркетингові кампанії, організовувати продажі та оптимізувати логістичні процеси. Диплом та працевлаштування гарантовані.
Курс побудований на 20-річному досвіді менторингу власників та ТОП-керівників малого та середнього бізнесу.
Ви пройдете тестування на визначення вашого особистого Мотиваційного Типу та зможете протестувати свою Команду, що допоможе побудувати оптимальну систему мотивації та індивідуального стимулювання.
Курс повністю практичний! 70% часу займають групові вправи, ігри, робота з кейсами. Ведеться відеозапис переговорних поєдинків, що дозволяє вам оцінити свої навички з іншого боку.
Після курсу учасники збільшують власний дохід від 30% до 200% (в залежності від ніші).
Застосовується унікальний інструмент розвитку ваших компетенцій - на кожному занятті експерти аналізують аудіозаписи (або скриншоти) ваших комунікацій з клієнтом та дають індивідуальний зворотний зв'язок.
Курс Електронна торгівля навчить ефективно продавати онлайн: створювати інтернет-магазини, підключатися до маркетплейсів, керувати логістикою та асортиментом, запускати рекламу, аналізувати ефективність продажів і економити рекламний бюджет. Після завершення — диплом та практичні навички для бізнесу.
Большой выбор!
В нашем каталоге 3792 курса от 1078 учебных центров Украины. Выбирайте лучших!
Ваша заявка
Администрация школы получит Ваш контакт. В ближайшее рабочее время с Вами свяжутся, расскажут подробнее про обучение и если Вам всё подойдет, запишут Вас в ближайшую группу или на индивидуальное обучение!
Цены
Полностью соответствуют прайс-листам учебных заведений
Реальные отзывы
На основании отзывов учеников, которые мы собираем у каждого после обучения, составляются рейтинги учебных заведений, чтобы помочь другим при выборе курсов.