Project management
- Знайомство та план курсу
- Хто такий проджект менеджер?
- Типи компаній на ІТ ринку
Основні ролі в процесі розробки
- Представники зі сторони клієнта
- Учасники зі сторони компанії виконавця
SDLC
- Життєвий цикл проєкту
- Участь різних ролей на різних етапах проєкта
Документація проєкту
- Види документації
- Must-have документація
- Інша документація проєкту
Підходи розробки ПЗ
- Моделі, методології та фреймворки розробки ПЗ
Стейкхолдери
- Хто такі стейкхолдери?
- Співробітництво зі стейкхолдерами
Управління комунікаціями на проєкті
- План комунікацій на проєкті
- Основні бар'єри ефективної комунікації
- Ескалація
Збір вимог від клієнта
- Що таке вимоги?
- Підходи збору вимог
- Типи документів для опису вимог
Керування об'ємом роботи на проєкті
- Створення WBS
- Структура беклога продукта
- Пріоритизація беклогу
- MVP продукту
- Техніки оцінювання роботи на проєкті
- Незапланована робота
Керування ресурсами, робота з командою
- Набір команди
- Стадії формування команди
- Типи ресурсів
Мотивація команди
- Види мотивації
- Інструменти визначення мотивації співробітника
- Встановлення персональних цілей та особистого плану розвитку
- Збереження команди
Управління бюджетом проєкту
- Бюджет проєкту
- Типи контрактів
- Дохідність проєкту
Керування розкладом і часом в ІТ проєкті
- Тайм-менеджмент
- Дорожня карта проєкту
- Делегування
Керування якістю в ІТ проєкті
Підходи пошуку кореня причин або проблем
- Пошук основної причини виникнення проблеми
- Техніки, що використані в Root cause analysis
Керування ризиками в ІТ проєкті
- Ризик і проблема
- Джерела ризиків
- Робота з ризиками
- Облік ризиків
Конфлікт-менеджмент та кризис-менеджмент
- Конфлікт
- Техніки рішення конфліктів
- Агресія та методи роботи з нею
- Ведення бесіди і вірне завершення бесіди
Лідерство
- Стилі лідерства
- Лідер vs Менеджер
KPI метрики
- Що таке KPI?
- Must-have метрики на проєкті
- КРІ репорти
Jira / Confluence
- Знайомство з продуктами компанії Atlassian
- Знайомство з Jira
- Знайомство з Confluence
Технічний блок
- Базові технічні поняття
- QA
- Front-end
- Back-end
- DevOps
- Databases
В кінці курсу виконується дипломний проєкт.
