Впровадження ШІ у бізнес – від щоденної практики до трансформації бізнес-моделі
Тиждень 1: Введення в ШІ для бізнесу
День 1-2: Основи ШІ та його застосування у бізнесі
Лекція:
- Визначення ШІ та ключові концепції
- Історія розвитку ШІ та сучасний стан
- Огляд основних напрямів ШІ: машинне навчання, глибоке навчання, обробка природної мови
- Приклади успішного застосування ШІ в бізнесі
Практичне заняття:
- Аналіз кейсів застосування ШІ в різних галузях
- Групове обговорення потенційних застосувань ШІ в компаніях учасників
- Домашнє завдання: Підготовка презентації щодо потенційного застосування ШІ у вибраній галузі
День 3: Основи роботи з ШІ-помічниками
Лекція:
- Огляд популярних ШІ-асистентів (GPT-4, DALL-E, Midjourney)
- Принципи роботи та можливості сучасних ШІ-моделей
- Етичні аспекти використання ШІ-асистентів
Практичне заняття:
- Знайомство з інтерфейсом та функціональністю GPT-4
- Виконання базових завдань із використанням ШІ-асистента
- Домашнє завдання: Розробка серії промптів для вирішення бізнес-завдання за допомогою GPT-4
Тиждень 2: ШІ для підвищення продуктивності
День 1-2: Використання ШІ для аналізу даних та звітності
Лекція:
- Огляд інструментів ШІ для аналізу даних
- Автоматизація збору та обробки даних за допомогою ШІ
- Візуалізація даних із використанням ШІ-інструментів
Практичне заняття:
- Робота з платформами автоматизованої аналітики (наприклад, DataRobot, H2O.ai)
- Створення автоматизованих звітів з використанням ШІ
- Домашнє завдання: Підготовка аналітичного звіту за допомогою ШІ-інструментів
День 3: ШІ в управлінні проектами та плануванні
Лекція:
- Огляд ШІ-інструментів для управління проектами
- Автоматизація рутинних завдань проектного менеджера
- ШІ у прогнозуванні та оптимізації ресурсів
Практичне заняття:
- Робота з ШІ-асистентом для створення проектних планів
- Автоматизація звітності та комунікації у проекті
- Домашнє завдання: Розробка плану проекту із використанням ШІ-інструментів
Тиждень 3: ШІ в аналітиці та прийнятті рішень
День 1-2: Предиктивна аналітика з використанням ШІ
Лекція:
- Огляд методів машинного навчання для прогнозування
- Збір та підготовка даних для предиктивних моделей
- Оцінка якості та інтерпретація результатів моделей
Практичне заняття:
- Робота з інструментами для створення передиктивних моделей (наприклад, scikit-learn, TensorFlow)
- Побудова та оцінка простої моделі прогнозування
- Домашнє завдання: Розробка передиктивної моделі для конкретного бізнес-сценарію
День 3: Системи підтримки прийняття рішень на базі ШІ
Лекція:
- Архітектура систем підтримки прийняття рішень
- Інтеграція ШІ у процеси прийняття рішень
- Етичні аспекти використання ШІ у критичних рішеннях
Практичне заняття:
- Проектування системи підтримки прийняття рішень
- Розробка концептуальної моделі системи з використанням ШІ
- Домашнє завдання: Створення прототипу панелі прийняття рішень з елементами ШІ
Тиждень 4: Гіперавтоматизація процесів
День 1-2: Роботизована автоматизація процесів (RPA) та Інтелектуальна автоматизація процесів (IPA)
Лекція:
- Визначення та принципи роботи RPA
- Концепція IPA як комбінації RPA, ШІ та ML
- Переваги IPA над простим RPA
- Приклади успішного впровадження IPA у різних галузях
Практичне заняття:
- Огляд популярних платформ: UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere
- Проектування IPA-рішення для конкретного бізнес-процесу
- Домашнє завдання: створення детального плану впровадження IPA для оптимізації конкретного бізнес-процесу
День 3: Цифрові двійники та Інтернет речей (IoT)
Лекція:
- Концепції цифрових двійників та IoT
- Синергія цифрових двійників та IoT для оптимізації процесів
Практичне заняття:
- Розробка концепції системи моніторингу на основі IoT та цифрових двійників
- Обговорення методів аналізу даних та прийняття рішень
- Домашнє завдання: Створення прототипу панелі моніторингу для вибраної системи
Тиждень 5: Передові інструменти ШІ
День 1-2: Робота з API ШІ-сервісів
Лекція (2 години):
- Огляд популярних ШІ API (наприклад, OpenAI, Google Cloud AI, IBM Watson)
- Принципи інтеграції ШІ-сервісів у існуючі системи
- Безпека та масштабування при роботі з ШІ API
Практичне заняття:
- Налаштування середовища розробки для роботи з API
- Створення простої програми з використанням ШІ API
- Домашнє завдання: Розробка прототипу бізнес-рішення з використанням вибраного ШІ API
День 3: Інтеграція ШІ-сервісу в існуючий процес
Лекція:
- Методології оцінки готовності процесу до інтеграції ШІ
- Планування та управління проектами з впровадження ШІ
- Вимірювання ефективності ШІ-інтеграції
Практичне заняття:
- Вибір бізнес-процесу для інтеграції ШІ
- Створення детального плану впровадження ШІ-рішення
- Домашнє завдання: Підготовка презентації плану інтеграції ШІ для обраного бізнес-процесу
Тиждень 6: Трансформація та інновації бізнес-моделей за допомогою ШІ
День 1-2: Аналіз впливу ШІ на бізнес-моделі
Лекція:
- Огляд класичних та інноваційних бізнес-моделей
- Аналіз кейсів успішної трансформації за допомогою ШІ
- Методи генерації інноваційних ідей за допомогою ШІ
Практичне заняття:
- Аналіз поточної бізнес-моделі реальної компанії
- Сесія дизайн-мислення для створення нового ціннісного пропозиції
- Домашнє завдання: Підготовка пропозицій щодо трансформації бізнес-моделі
День 3: Оцінка ризиків та потенціалу нових бізнес-моделей
Лекція:
- Методи оцінки ризиків та потенціалу ШІ-трансформації
- SWOT-аналіз, оцінка ринкових, технологічних та операційних ризиків
Практичне заняття:
- Проведення SWOT-аналізу розробленої бізнес-моделі
- Розробка картки ризиків та фінансової моделі
- Домашнє завдання: Підготовка презентації з оцінкою потенціалу та ризиків нової бізнес-моделі
Тиждень 7: Інтеграція ШІ в бізнес-процеси
День 1-2: Виявлення процесів для оптимізації за допомогою ШІ
Лекція:
- Методології аналізу та оптимізації бізнес-процесів
- Критерії вибору процесів для автоматизації та оптимізації за допомогою ШІ
Практичне заняття:
- Мапірування ключових бізнес-процесів
- Виявлення потенційних областей для оптимізації за допомогою ШІ
- Домашнє завдання: Підготовка звіту з аналізом бізнес-процесів та рекомендаціями щодо впровадження ШІ
День 3: Складання картки процесів для ШІ-оптимізації
Лекція:
- Техніки візуалізації бізнес-процесів
- Виявлення точок інтеграції ШІ у процеси
Практичне заняття:
- Розробка детальної карти вибраного бізнес-процесу
- Визначення потенційних точок впровадження ШІ
- Домашнє завдання: Фіналізація карти процесів із планом ШІ-оптимізації
Тиждень 8: Стратегічне впровадження ШІ та етика
День 1-2: Розробка стратегії впровадження ШІ
Лекція:
- Ключові етапи розробки стратегії цифрової трансформації
- Методи оцінки готовності організації до впровадження ШІ
- Створення дорожньої карти впровадження
Практичне заняття:
- Проведення аналізу готовності до впровадження ШІ
- Створення дорожньої карти впровадження на 3-5 років
- Домашнє завдання: Доопрацювання стратегії та підготовка презентації
День 3: Управління змінами під час впровадження ШІ
Лекція:
- Моделі управління змінами (Коттера, ADKAR та інші)
- Подолання опору змін та розвиток цифрової культури
Практичне заняття:
- Створення плану комунікації для впровадження ШІ
- Розробка програми навчання та розвитку персоналу
- Домашнє завдання: Підготовка детального плану керування змінами
День 4: Етичні та соціальні аспекти впровадження ШІ
Лекція:
- Огляд ключових етичних проблем, пов'язаних з ШІ та автоматизацією
- Нормативно-правове регулювання у сфері ШІ та захисту даних
Практичне заняття:
- Створення етичного кодексу для впровадження ШІ
- Проведення оцінки соціального впливу автоматизації
- Домашнє завдання: Фіналізація етичного кодексу та плану соціальної відповідальності
Спеціалізація:
Застосування штучного інтелекту у бухгалтерії
Модуль 1: Основні Сфери застосування ШІ в Бухгалтерському обліку
Блок 1: Автоматизація рутинних завдань за допомогою ШІ:
- Обробка первинних документів, їх автоматичне розпізнавання, вилучення даних та класифікація, а також перевірка на відповідність встановленим нормам.
- Зіставлення банківських виписок, виявлення помилок, забезпечення точності фінансової звітності та оптимізація облікових процесів.
- Складання звітності та забезпечення її точності та коректності створення надійної бази для прийняття рішень.
Блок 2: Аналіз даних та передбачення:
- Виявлення аномалій, помилок та шахрайства у даних.
- Прогнозування та передбачення майбутніх фінансових результатів.
- Оптимізація податків з допомогою аналізу сценаріїв.
Блок 3: Підвищення ефективності роботи бухгалтера:
- Персоналізація роботи бухгалтера
- Чат-боти та віртуальні помічники.
- Персоналізація навчання з ШІ підвищення кваліфікації бухгалтерів.
Модуль 2: Практичні інструменти та платформи ШІ
- Огляд популярних інструментів ШІ, пов'язаних із Excel або на його базі: Excel із функціями ШІ, Google Sheets, Tableau, Power BI.
- Платформи для розробки моделей ШІ: TensorFlow, PyTorch, Scikit-Learn.
- Інтеграція ШІ до бухгалтерських систем та додавання модулів ШІ до вже існуючих бухгалтерських систем: ERP, CRM та інші.
- Огляд існуючих у світі найкращих інструментів ШІ для бухгалтерського обліку: від алгоритмів до точних бухгалтерських книг
Модуль 3: Використання ШІ для підвищення ефективності та для прийняття рішень
- Прогнозування фінансових показників.
- Оптимізація податкових платежів.
- Оцінка ризиків.
- Оптимізація витрат.
- ШІ в управлінні дебіторською та кредиторською заборгованістю.
Модуль 4: Етичні аспекти ШІ у бухгалтерії
- Прозорість та пояснюваність моделей ШІ.
- Регулятивні рамки для ШІ, які потребують прозорості моделей.
- Безпека даних та конфіденційність.
- Відповідальність за рішення, ухвалені ШІ.
Модуль 5: Ризики впровадження ШІ у бухгалтерії
- Вартість впровадження ШІ та її обґрунтування.
- Опір змінам із боку працівників.
- Необхідність підвищення кваліфікації бухгалтера в напрямку диджиталізації
- Ризик від абсолютної автоматизації та залежності від технологій
Практичні завдання
- Обробка первинних документів: ШІ здатний автоматично розпізнавати та класифікувати різні документи (рахунки, чеки, накладні), витягувати з них необхідну інформацію та заносити її до облікової системи.
- Зіставлення банківських виписок: ШІ може автоматично зіставляти банківські виписки з внутрішніми даними, виявляти розбіжності та пропонувати варіанти їх усунення.
- Складання звітності: ШІ може автоматизувати процес складання первинної бухгалтерської звітності, звірки даних та підготовки податкових декларацій.
- ШІ в автоматизації дебіторської та кредиторської заборгованості: ШІ може автоматизувати рутинні завдання, такі як: відправка нагадування про оплату, формування звітів про заборгованість, аналіз причин затримок платежів, класифікація клієнтів за рівнем ризику.
- Розробка чат-бота для відповіді типові питання бухгалтера.
Що отримує фахівець, який пройшов підготовку за цією програмою з огляду на розширення професійних компетенцій:
- Глибоке розуміння основних принципів роботи ШІ, його можливостей та обмежень.
- Практичні навички роботи з інструментами ШІ та платформами, які дозволять бухгалтеру самостійно застосовувати ШІ для вирішення конкретних завдань.
- Здатність автоматизувати рутинні завдання бухгалтера, звільнивши час більш аналітичної роботи.
- Підвищення точності та ефективності роботи, дозволяючи мінімізувати людський фактор та підвищити точність обробки даних.
- Прийняття обґрунтованих рішень під час аналізу великих обсягів даних, прогнозування та прийняття більш релевантних бізнес-рішень.
- Навички створення чат-ботів для автоматизації відповідей на типові питання з бухгалтерського та податкового обліку.
- Можливість переходу на більш перспективні позиції для бухгалтера, який має знання ІІ та має намір претендувати на посади фінансових аналітиків, фахівців з даних та інших перспективних напрямків.
Фінальний проект
Етап 1: Визначення проекту та планування
- Вибір теми проекту, пов'язаної із впровадженням ШІ у бізнес
- Формування команди (якщо застосовується)
- Розробка плану проекту та визначення ключових етапів
Етап 2: Аналіз та дослідження
- Проведення дослідження ринку та аналіз існуючих рішень
- Визначення вимог та обмежень проекту
- Вибір відповідних ШІ-технологій та інструментів
Етап 3: Розробка концепції та прототипування
- Розробка концептуальної моделі ШІ-рішення
- Створення прототипу або макету рішення
- Проведення первинного тестування та ітерації
Етап 4: Оцінка ефективності та ризиків
- Розробка методології оцінки ефективності ШІ-рішення
- Проведення аналізу ризиків та розробка стратегій їх мітигації
- Оцінка економічної ефективності та потенціалу масштабування
Етап 5: Підготовка презентації та документації
- Створення презентації проекту
- Підготовка супровідної документації (технічний опис, план впровадження)
- Репетиція презентації
Фінальна презентація проектів та зворотний зв'язок
- Презентація проектів перед експертною комісією
- Отримання зворотного зв'язку та рекомендацій щодо подальшого розвитку проекту
Методи оцінки:
- Участь у дискусіях та практичних заняттях (20%)
- Виконання домашніх завдань (30%)
- Фінальний проект (50%)
Ресурси програми:
- Онлайн-платформа для доступу до навчальних матеріалів та завдань
- Доступ до хмарних ШІ-сервісів для практичних занять
- Бібліотека кейсів та прикладів впровадження ШІ у бізнес
- Форум для обговорення та взаємодії учасників курсу
