Хто такий HR менеджер? - роль та місце у компанії
- Цілі та завдання курсу - що вивчимо і до чого прийдемо.
- Які ролі може грати HR-менеджер.
- Рекрутер, спеціаліст з кадрів, менеджер з персоналу, HR-менеджер, HR-generalist - сфери діяльності та відповідальності.
- Кільце управління системою персоналу - з чого почати до підбору та закриття вакансій.
- Аналіз – як перший крок роботи HR-менеджера.
- Планування потреб у персоналі. Якісне та кількісне планування.
- Формування бюджету на пошук персоналу.
Рекрутинг
- З чого починає процес підбору персоналу та коректне його завершення.
- Заявка на підбір персоналу: види, форми.
- Особливості заповнення заявки на підбір персоналу відповідно до категорійності працівників.
- Взаємодія із замовником при формуванні заявки на підбір персоналу.
- Ресурси з пошуку персоналу – понад 50 ресурсів: що працює і для яких категорій.
- Пошук персоналу через соціальні мережі, професійні спільноти, форуми та блоги.
- Структура вакансії та правила написання "смачної" вакансії.
- Практика:
- Складання заявок на лінійний персонал, фахівців, провідних фахівців, керівників середньої ланки та топ-менеджерів.
- Написання тексту вакансії на задану посаду.
- Практика:
- Аналіз резюме кандидатів з сайтів роботи.
- Складання власного резюме для подальшого працевлаштування.
Резюме кандидатів: види, структура, аналіз
- Види резюме.
- Структура резюме: функціонального, хронологічного, комбінованого.
- Відео резюме.
- Креативне резюме – посилання на конструктори.
- Аналіз резюме кандидата.
Інтервʼю з кандидатами
- Методи проведення співбесіди.
- Алгоритм підготовки hr-менеджера до групової співбесіди.
- Правила побудови колегіальної співбесіди.
- Співбесіда віч-на-віч та її підтипи.
- Профіль посади - види, правила формування та використання.
- Компетенції індикатори:структура, види, класифікації.
- Підготовка компетенцій.
- Робота з кейсами: види, розробка кейсів.
- Метапрограми та лінгвістичний аналіз мови.
- Анкета претендента: різновиди.
- Збір рекомендацій щодо кандидата.
- Правила написання висновку за підсумками співбесіди.
- Практика:
- Складання профілів посади. Розробка питань, кейсів, ситуацій.
- Практика проведення співбесід та формування укладання.
Корпоративна культура
- Види корпоративних культур компанії.
- Корпоративний кодекс – правила формування.
- Складання портрета співробітника та анкети відповідності.
- Корпоративна айдентика.
- Календар традицій компанії та її дію. Механізм розробки та впровадження.
- Практика
- Проектна робота: складання Корпоративного кодексу компанії.
Психологічні тести під час найму персоналу
- Види тестів та базові методики.
- Пакет тестів з профорієнтації.
- Малюнки при підборі персоналу.
- Практика:
- Тестування та інтерпретація результатів проективних методик.
Адаптація персоналу. Наставництво
- Перший робочий день.
- Програма адаптації.
- Види наставництва. Стандарти роботи наставника.
- Оцінка 360 градусів.
- ІПР – індивідуальний план розвитку. Навчання HR спеціалістів. Тренінг – як форма навчання.
- Практика
- Розробка програми адаптації нового працівника. Проведення оцінки 360 градусів та написання висновку зі складанням ІПР.
Атестація персоналу
- Формування комплекту документів для проведення атестації.
- Наказ на проведення атестації.
- Графік проведення атестації у компанії.
- Тематика атестації та пакет документів. Підготовка до атестації працівників.
- Атестаційні листи.
- Проведення атестації.
- Висновки та результати атестації.
Мотивація персоналу
- Матеріальна та нематеріальна мотивація.
- Дослідження мотивації персоналу компанії.
- Моніторинг ринку праці: бланк, періодичність, алгоритм збору даних.
- Організуючі схеми компанії: ієрархічна та функціональна.
- Категорії працівників, прив'язка до матеріальних благ.
- Види матеріальної мотивації: правила розробки оплати праці.
- Нематеріальна мотивація: види, механізм роботи та впровадження.
Основи трудового права та кадрового діловодства
Завдання та цілі роботи кадрової служби
- Нормативна база.
- Основні правила кадрового діловодства.
- Кадрові накази (за особовим складом). Види, реквізити, термін зберігання.
Прийом на роботу
- Трудовий договір: види, порядок укладання, терміни дії, умови, на відміну від договору цивільно-правового характеру.
- Сумісництво та суміщення.
- Новації та перспективи зміни трудового законодавства щодо трудових договорів.
- Особливості працевлаштування неповнолітніх; іноземців та осіб без громадянства, тимчасово переміщених осіб та ін.
- Документи, необхідні для працевлаштування.
- Новації у світлі диджиталізації кадрового забезпечення.
- Назва посад за Класифікатором професій: алгоритм та приклади (практична робота).
- Медичні огляди.
- Термін випробування.
- Особова картка П-2 (практичне заповнення).
- Особова справа (чек-лист документів, написання автобіографії).
- Захист персональних даних.
- Новації у світлі переведення в електронний формат обробки даних трудових книжок та аркушів тимчасової непрацездатності.
- Заява та наказ про прийом на роботу (практичне відпрацювання).
- Повідомлення про прийом (практичне відпрацювання). Програма M.e.doc.
- Матеріальна відповідальність.
- Алгоритм прийому на роботу.
Трудова книжка
- Порядок запису, виправлення, вкладиші, дублікати.
- Типові помилки під час заповнення.
- Журнал обліку трудових книжок, правила внесення до нього записів
- Практичне відпрацювання навичок заповнення трудових книжок та приведення неправильно оформлених назв посад у відповідність до Класифікатора професій».
- «Електронні» трудові книжки. Робота з електронним реєстром застрахованих осіб.
Зміна умов праці, переміщення та переведення працівників
- Змін істотних умов праці, процедура.
- Переведення та переміщення працівників: види, документальне оформлення, запис у трудовій книжці та облікових документах (практичне відпрацювання навичок).
- Виплати.
Звільнення працівників та виключення зі списків особового складу
- Припинення трудових відносин із взаємної волі сторін та у зв'язку зі смертю працівника: види, документальне оформлення, запис у трудовій книжці та облікових документах.
- Звільнення з ініціативи працівника: особливості, документальне оформлення, у т.ч. у трудовій книжці та облікових документах.
- Звільнення з ініціативи роботодавця: підстави, алгоритм, особливості документального оформлення, запис у трудовій книжці та облікових документах (практичне відпрацювання навичок). Виплати та компенсації.
- Підстави для визнання вивільнення робочої сили масовими (за ЗУ «Про зайнятість населення»).
- Трудові гарантії, виплати та компенсації.
Відпустки
- Види відпусток. Особливості їх надання та оформлення.
- Тривалість, розподіл та перенесення відпусток. Відклик із відпустки.
- Порядок надання відпустки: графік відпусток, заява, повідомлення та наказ на відпустку, терміни виплати відпускних.
- Період, за який надається відпустка (відпрацювання практичних навичок).
- Розрахунок стажу для надання відпустки та кількості днів невикористаної відпустки для компенсації при звільненні; облік в особовій картці П-2 (практично).
- Відпустка у зв'язку з вагітністю та пологами. Відпустка для догляду за дитиною до 3-х та 6-ти років.
- Законодавчі новації щодо видів відпустки під час карантину.
Робочий час працівників, його планування та його облік
- Робочий час нормальної, неповної, скороченої тривалості, ненормований робочий день, гнучкий режим роботи, поділ на частини, понаднормовий робочий час.
- Дистанційна та надомна робота, особливості організації обліку. Законодавчі новації.
- Особливості оформлення простою, у т.ч. у період карантину. Законодавчі новації.
- Графіки змінності. Табель обліку робочого часу (розгляд практичного прикладу та його інтерпретація на занятті).
- Трудові гарантії, виплати та компенсації.
Оплата праці
- Системи оплати праці. структура. Види надбавок та доплат.
- Оплата понаднормової роботи, роботи у святкові та вихідні дні.
- Види матеріальної допомоги та врахування особливостей їх оподаткування.
Стаж
- Види стажу.
- Розрахунок страхового стажу (відпрацювання практичних навичок).
- Листи тимчасової непрацездатності. Оформлення.
- Електронний реєстр та алгоритм роботи з ним через персональний кабінет. Новації нормативної бази.
Звіти
- Види звітності.
- Практична підготовка звітів за квотами.
- Створення електронного кабінету для подання звіту № 3-ПН до Центру зайнятості.
Військовий облік. Можливі штрафи за недотримання вимог трудового законодавства та інші порушення
Кадровий аудит. Підготовка кадрових документів до перевірок Держпраці та інших контролюючих та наглядових органів
BAS: Зарплатня та управління персоналом
- Налаштування параметрів у програмі. Створення користувачів.
- Створення підприємства та заповнення початкових відомостей за допомогою Помічника.
- Заповнення виробничого календаря, графіків роботи персоналу.
- Заповнення довідників.
- Оформлення трудових відносин та кадрове діловодство: облік кадрів та аналіз кадрового складу; трудові відносини, зокрема кадрове діловодство; штатний розклад; облік руху кадрів (відрядження, відпустки, лікарняні); ведення військового обліку; облік стажу роботи.
- Аналітичні звіти: списки працівників компанії, кандидатів на роботу; діаграми, що візуалізують графіки відпусток та фактичне використання відпусток працівниками компанії; статистичні данні; особиста картка; табель обліку робочого часу.
- Регламентована звітність: форми звітності, порядок заповнення, строк та порядок подання яких визначаються різними державними органами.