1. Рекрутер vs HR
- Роль рекрутера в компанії
- Роль HR в компанії
- Обов'язки
- Перспективи професії і можливості кар'єрного росту
2. Що таке IT
- Види IT-компаній: startup, product IT company, outsourcing, outstaffing company
- Специфіка роботи рекрутера в кожній компанії
3. Введення в IT
- Посади
- Ролі
- Організаційна структура компаній
4. Технічний блок
5. Пасивний пошук
- Опис вакансії
- Робота з відгуками
- Постинг вакансій
- Реферальні програми
6. Активний пошук
- Ресурси рекрутера
- LinkedIn, Git, DOU і ін.
- Boolean і X-Ray search
7. Лист кандидату
8. Робота з замовником
- Питання замовнику
- Профіль кандидата
- Профіль вакансії
9. Конкурентність IT-компаній
- Що насправді залучає фахівців
- ЗП, базові та додаткові переваги компаній, соціальний пакет
- Best practices
10. Комунікація і утримання кандидатів
11. Повний цикл рекрутингу в компанії
12. Метрики рекрутингу
13. HR-інтерв'ю
- Мета, підходи, хід інтерв'ю
- Про що питати
- Як зрозуміти, що це саме той кандидат, який нам потрібен
14. Onboarding and adaptation process
- Чек-листи
- Організаційні моменти
- Розсилки, подарунки
- Тренінги
- Навчання
15. Повний цикл життя співробітника в компанії
- Закриття випробувального терміну
- One-on-one мітинги
- Кар'єрне зростання, розвиток співробітників
- Rotation, promotion і зміна спеціальності
16. Інструменти і техніки HR
- Типи питань
- Техніка шкалювання
- 5Why
- Work related compliment
- Робота з утриманням, техніки
17. Feedback
- Ціль та задачі
- Способи і модель зворотного зв'язку
18. Бренд компанії
- Основні поняття
- Заходи по його посиленню
- Стратегія HR-Brand
- Особистий бренд Рекрутера і HR
19. Оцінка персоналу
- Performance Review як інструмент продуктивності співробітників
20. Retention, Attrition/Turnover
- Як рахувати, як з ними працювати
21. HR метрики
