Директор з управління бізнесом (IAPBE)

Формат навчання передбачає змішану форму з використанням спеціалізованої навчальної платформи та проведенням вебінарів. 

Детальна програма:

Модуль 1. Інтернет маркетинг директор/Експерт з інтернет маркетингу

Введення в інтернет-маркетинг

1. Цілі і завдання інтернет-маркетингу

• Знайомство з термінологією
• Джерела трафіку, вибір трафіку цільової аудиторії

2. Аналіз конкурентів

• Порівняння і особливості каналів
• Ресурси для кожного каналу

Проектування семантичного ядра

1. Семантичне ядро

• Види запитів в Семантичному ядрі
• Які запити збирати для отримання продажів
• Які запити не підходять бізнесу
• Практика складання СЯ сайту
• Використання ментальних карт як інструменту структурування інформації

2. Збір запитів в сервісах

• Робота з великим семантичним ядром, сегментація запитів
• Розподіл запитів на сайті

SEO оптимізація сайту

• SEO оптимізація сторінок сайту
• Які сторінки оптимізувати в першу чергу
• Види сторінок і прогноз результатів
• Практика оптимізації сторінок сайту під СЯ
• Перевірка коректності оптимізації сайту
• Оцінка результативності оптимізації, що робити після SEO?

Контент-маркетинг. Тексти, фото, відео

• Контент і побудова системи наповнення сайту
• Біржі контенту, робота з копірайтерами
• Продають тексти і тексти для пошукових систем
• Як писати відгуки в інтернет-магазин
• Стимулювання написання відгуків клієнтами
• Як збирати і показувати відгуки для збільшення продажів

Аналіз конкурентів

1. Аналіз посилань конкурентів

• Стратегії просування на підставі аналізу конкурентів
• Аудит посилального свого сайту і конкурентів

2. Аналіз СЯ конкурентів

• Списки фраз які можуть бути використані для просування
• Чому сайт конкурента показується вище в пошуку
• Відвідуваність сайтів конкурентів, їх джерела трафіку

Аналітика в ІМ, інструменти. Перевірка позицій, взаємодія і контроль підрядників

Введення в WEB аналітику Google Analytics, Search Console

1. Google Analytics Universal

• Джерела трафіку
• Визначення ефективних каналів
• Списки популярних сторінок, як посилити результати?
• Які сторінки просуваються, але не отримують трафік?

2. Яндекс.Метрика

• Вебвізор, поведінку користувача на сайті, теплова карта кліків
• Налаштування відстеження цілей на сайті, що відстежувати
• Як відстежувати дзвінки з сайту, IP-телефонія

3. Google Search Console

• Динаміка зростання сторінок за запитами
• Контроль ефективності наповнення і просування
• Контроль роботи фахівців і адекватна постановка задач

Зовнішня оптимізація сайту. Посилання, крауд. стратегії

1. Просування сайту посиланнями

• Основи і принципи покупки посилань, контроль фахівців
• Інструменти перевірки посилань які були куплені на сайт

2. Крауд-маркетинг

• Куди направляти бюджети? Через скільки чекати результат?
• Планування бюджетів для просування

Юзабіліті сайту, ЦА, лідогенераціі

• Основи юзабіліті сайту
• Збільшення продажів на існуючому сайті
• Чекліст помилок на сайті
• Складання завдання фахівцям для підвищення ефективності
• Юзабіліті аудит і порівняння з сайтами конкурентів
• Складання проекту для А / Б тестування
• Реалізація А / Б тестування за допомогою Google Optimize

Контекстна реклама. Google Ads, КМС

• Знайомство з Google AdWords
• Принципи контекстної реклами, планування бюджетів
• Введення в контекстну рекламу
• Створення рекламного кабінету, способи оплати
• Створення, налаштування рекламної кампанії
• Створення ефективних оголошень, основні правила
• Що таке ремаркетинг?

SMM-маркетинг. Стратегії, канали залучення, ком'юніті менеджмент

• SMM для бізнесу
• Чи є ваша аудиторія в соц. мережах?
• Як знайти і працювати з клієнтами в мережах?
• Управління репутацією (SERM, SMRM)
• Яку сторінку або співтовариство створити?

Упорядкування стратегій, план робіт над проектом. Іспит і захист

• Упорядковуємо стратегію розвитку проекту на 6, 12 міс.
• План робіт над проектом, складання бюджету і графіка робіт
• Захист стратегії і плану проекту
• Іспит з курсу

Модуль 2. Експерт із застосування ШІ-технологій у фінансово-економічних процесах

Модуль 1: Знайомство з генеративним ШІ

• Що таке ШІ, як “мислить” мовна модель; різниця між ChatGPT, Gemini, Copilot; переваги та ризики; приклади використання у бухгалтерії.

Онлайн-вебінар:

• Знайомство з ШІ інструментами. Порівняння відповідей ШІ (“загальний висновок” vs “як головний бухгалтер”); перший запит: пояснення принципу подвійного запису.

Домашнє завдання: Обрати 3 завдання зі своєї роботи, які ШІ може допомогти виконувати швидше.

Модуль 2: Етика, безпека і обмеження

• Принципи безпечного використання ШІ; які дані не можна вводити; корпоративні політики; верифікація відповідей; “людина у циклі” (Human-in-the-loop).

Онлайн-вебінар:

• Оцінка 3 прикладів запитів: визначення безпечних і ризикових; переформулювання небезпечних.

Домашнє завдання: Створити коротку пам’ятку «5 правил безпечної роботи бухгалтера з ШІ».

Модуль 3. Як ставити правильні запити

• Структура запиту (роль, контекст, завдання, формат); техніки промптингу; приклади “поганих” і “хороших” запитів.

Онлайн-вебінар:

• Створення трьох запитів для різних ролей (бухгалтер, юрист, аудитор); удосконалення запитів колег.

Домашнє завдання: Розробити 5 персональних запитів для реальних задач зі своєї практики.

Модуль 4: Робота з документами

• Завантаження PDF, Word, Excel у ChatGPT / Copilot; аналіз великих файлів; перевірка документів на відповідність законодавству.

Онлайн-вебінар:

• Аналіз Закону “Про бухоблік” у двох редакціях; створення чек-листа перевірки первинних документів.

Домашнє завдання: Перевірити власний документ (акт, рахунок, накладну) через ШІ і зробити короткий висновок.

Модуль 5: Практичні сценарії для бухгалтерів

• Сценарії автоматизації: облік, аналітика, пояснення даних; структура ефективного запиту.

Онлайн-вебінар:

• Генерація формул у Excel; аналіз план/факт з поясненням відхилень; виявлення аномалій у таблицях; підготовка пояснювальної записки до звіту.

Домашнє завдання: Створити власний шаблон запиту “Аналіз витрат місяця” з форматованою відповіддю.

Модуль 6: AI-асистенти у бухгалтерії

• Принцип роботи AI-асистентів; типи помічників: документальний, аналітичний, навчальний; огляд ChatGPT Custom GPTs, Copilot Studio.

Онлайн-вебінар:

• Створення трьох типів асистентів: перевірки документів, підготовки звітності, репетитора.

Домашнє завдання: Описати ідею власного бухгалтерського асистента для компанії.

Модуль 7: Самонавчання і розвиток з ШІ

• Як використовувати ШІ для пояснення формул, розрахунків і тестів; отримання “рецензій” на звіти; персональне навчання через ШІ.

Онлайн-вебінар:

• Пояснення формули розподілу витрат; створення тесту з 5 питань на тему ПДВ.

Домашнє завдання: Створити власний “AI-помічник для самонавчання”: добірка корисних запитів.

Модуль 8: Створення презентацій з АІ

• Як ШІ допомагає створювати презентації з фінансових даних; інструменти: ChatGPT+Canva, Gamma, PowerPoint Copilot.

Онлайн-вебінар:

• Створення презентації “Результати місяця” із тексту звіту; оптимізація структури та дизайну.

Домашнє завдання: Підготувати AI-презентацію власного звіту.

Модуль 9: ШІ та Податковий Облік: Ризики та Верифікація

• Роль ШІ як "податкового бібліотекаря". Техніки порівняльного промптингу. Критична верифікація відповідей ШІ щодо податків.

Онлайн-вебінар:

• Пошук та порівняння тлумачень ПКУ (ІПК ДПС, судова практика) щодо нетипової операції. Аналіз типових помилок у податкових накладних (ПН/РК) за допомогою ШІ.

Домашнє завдання: Створити запит для ШІ щодо податкових наслідків конкретної операції. Перевірити відповідь за офіційними джерелами та визначити 2-3 ризики, які ШІ не згадав.

Модуль 10: Інтеграція ШІ з Обліковими Даними та Системами

• Принципи взаємодії ШІ з обліковими системами (1С, SAP, M.E.Doc) через експорт даних. Питання безпеки та анонімізації фінансових даних.

Онлайн-вебінар:

• Використання ШІ для автоматизованої класифікації 10-15 операцій (пропозиція рахунків обліку). Виявлення аномалій та дублікатів у великій вибірці облікових даних (CSV/Excel).

Домашнє завдання: Розробити чек-лист для ШІ для попереднього контролю даних перед імпортом в облікову систему.

Модуль 11: Генерація та Комплаєнс Фінансової Звітності

• Розуміння вимог НП(С)БО/МСФЗ та необхідності формалізації даних. Роль ШІ у забезпеченні комплаєнсу (відповідності внутрішнім/зовнішнім вимогам).

Онлайн-вебінар:

• Структурування даних у форматі Балансу/Звіту про фін. результати. Генерація проєкту наказу про облікову політику (або його частини) на основі введених параметрів компанії.

Домашнє завдання: Провести експрес-аудит власного звіту (у вигляді таблиці) за допомогою ШІ на предмет типових порушень групування або комплаєнсу.

ФІНАЛЬНИЙ ПРОЕКТ: Комплексне застосування ШІ для трансформації одного ключового фінансового процесу (наприклад, автоматизація звірки розрахунків з контрагентами або аналіз податкових ризиків) у власній компанії.

Модуль 3. Керівник проєктів та програм

1.Основні елементи в управлінні проєктами

• Суть і історія управління проєктами
• Типи проєктів, визначення і класифікація
• Базові характеристики управління проєктами
• Функції управління проєктом
• Категорії проєкту, план, програма, портфель проєктів
• Потенційні переваги та недоліки управління проєктами
• Міжнародні стандарти

2.Принципи управління проектами. Підхід до розробки

• Концепція проєкту, цілі, результати, стратегія проєкту
• Вибір проєктів для позитивного впливу, ESG принципи
• Життєвий цикл і фази проєкту від збору вимог до проєкту та створення команди до відстеження прогресу проєкту та звітування про його фінансовий стан і отриману цінність
• Моделі WBS, OBS, CBS. Сучасні підходи при структуризації проєктів.
• Поняття організаційної структури проєкту: суть, необхідність створення, основні складові елементи, форми
• Послідовність розробки в створенні організаційної структури проєкту
• Функції проєктного менеджменту
• Характеристика моделі управління проєктами
• Процедури в управління проєктами Процеси та інструменти етапів в управлінні проєктами
• Контроль та регулювання проєктів. Внесення змін та їх комплексний аналіз
• Міні-учбовий кейс

3.Команда проєкту

• Склад учасників. Ролі
• Чинники, що впливають на склад стейкхолдерів
• Середовище оточення проєкту. Характеристика зовнішнього та внутрішнього середовища проєкту
• Комплектація та функціонування проектних груп. Команда проєкту
• Роль менеджеру проєкту. Лідерські навички та орієнтування в динаміці команди
• Розвиток та управління командою
• Міні-учбовий кейс

4.Питання індивідуальної та командної роботи

• Мотивація в проєктній групі та цінності команди
• Спонсор проєкту. Управління змінами
• Управління командними комунікаціями. Комунікаційний план
• Стрес в команді. Визначення та вирішення конфліктів
• Міні-учбовий кейс

5.Планування та Управління проектним часом

• Концепція планування та контролю часу щодо успішного виконання проєкту
• Процес планування та коректировки проєктного часу
• Аналіз альтернатив, пошук та прийняття компромісного рішення
• Планування ресурсів
• Програмне забезпечення для планування проєктів
• Міні-учбовий кейс

6.Планування та Управління бюджетом проекта

• Підходи щодо планування та контролю проектних витрат
• Система управління бюджетом проєкту
• Система процесів закупівель
• Міні-учбовий кейс

7.Управління якістю

• Актуальні концепції щодо управління якістю. Lean, Six Sigma
• Паралельне проєктування
• Конкуренція в управління якості проєкту з критерієм проєктного часу
• Міні-учбовий кейс

8.Управління ризиками

• Концепція управління ризиками
• Різні типи ризиків та їх ідентифікація
• Система управління ризиками: робота з неочікуваними можливостями та ризиками, адаптація проєкту, підготовка «плану Б» і стратегій пом’якшення, а також забезпечення резервів як у часі, так і в ресурсах
• Ризик, контракти, закупівлі
• Міні-учбовий кейс

9.Гнучке управління проєктами

• Диференціація та поєднання гнучких підходів
• Історія, підхід і філософія Agile-менеджменту проєктів
• Застосування фреймворків Agile та Scrum
• Методики гнучкого підходу до проєктного менеджменту: SCRUM і Kanban

10.Ведення проєктів крізь зміни та виклики

• Підсумки проєкту. Ретроспективний аналіз.
• Використання післяпроєктної оцінки та організаційного навчання для коригування та повторного використання стратегій управління проектами в майбутніх проєктах
• особливості Управління проєктами в Україні в наші дні
• Практичний кейс

Модуль 4. Управління ефективністю бізнеса

Управління ефективністю діяльності

Принципи оцінки інвестицій
- Вартість грошей у часі
- Складні відсотки, дисконтування та нарощення
- Оцінка грошових потоків та ануїтетів
- Вплив інфляції на грошовий потік
- Ставки дисконтування, що змінюються

Методи оцінки інвестицій
- NPV (чиста приведена вартість) проєкту
- IRR (внутрішня ставка доходності) проєкту
- MIRR (модифікована внутрішня ставка доходності) проєкту
- Період окупності: простий та дисконтований

Прийняття інвестиційних рішень
- Врахування оподаткування, податковий знос
- Визначення оптимальної тривалості циклу заміни обладнання
- Раціонування капіталу

Рішення в умовах ризику та невизначеності
- Параметри оцінки ризику
- Моделі поведінки учасників в умовах ризику та невизначеності
- Методи прийняття рішень в умовах ризику та невизначеності

Управління ризиком та невизначеністю
- Використання дерева рішень в умовах невизначеності
- Аналіз розподілу ймовірностей
- Аналіз чутливості до змін факторів

Рішення в ціноутворенні
- Взаємозв’язок ціни та попиту, максимізація виручки
- Модель максимізації прибутку
- Ціноутворення «маржинальні витрати плюс», «витрати плюс»

Модуль 5. Аналітик з інвестицій (корпоративні та особисті фінанси)

Блок 1: Основи інвестицій та фінансових ринків

Модуль 1.1: Введення в інвестиційну діяльність (Теоретична частина)

Практична частина (онлайн-вебінари з лекторами):

• Вебінар 1.1: Розбір кейсів інвестиційних рішень та помилок

Модуль 1.2: Інструменти фінансового ринку (Теоретична частина)

Практична частина (онлайн-вебінари з лекторами):

• Вебінар 1.2: Практикум з вибору та аналізу фінансових інструментів

Модуль 1.3: Основи фінансового аналізу (Теоретична частина)

Практична частина (онлайн-вебінари з лекторами):

• Вебінар 1.3: Практичний аналіз фінансової звітності та макроекономічного впливу

Модуль 1.4: Кількісні методи інвестиційного аналізу(Теоретична частина)

Блок 2: Корпоративні фінанси та інвестиції

Модуль 2.1: Теорія корпоративних фінансів (Теоретична частина)

Модуль 2.2: Інвестиційний аналіз корпоративних проєктів (Теоретична частина)

Модуль 2.3: Управління структурою капіталу та дивідендна політика (Теоретична частина)

Модуль 2.4: Злиття та поглинання (M&A) (Теоретична частина)

Блок 3: Особисті фінанси та інвестиції

Модуль 3.1: Основи особистого фінансового планування (Теоретична частина)

Практична частина (онлайн-вебінари з лекторами):

• Вебінар 3.1: Створення особистого фінансового плану та управління бюджетом

Модуль 3.2: Інвестиційні стратегії для приватних інвесторів (Теоретична частина)

Практична частина (онлайн-вебінари з лекторами):

• Вебінар 3.2: Розробка індивідуальних інвестиційних стратегій та вибір інструментів

Модуль 3.3: Управління особистим інвестиційним портфелем (Теоретична частина)

Практична частина (онлайн-вебінари з лекторами):

• Вебінар 3.3: Формування, керування та ребалансування диверсифікованого портфеля

Модуль 3.4: Пенсійне планування та спадкове інвестування (Теоретична частина)

Практична частина (онлайн-вебінари з лекторами):

• Вебінар 3.4: Кейс-стаді: Пенсійне планування та спадкове інвестування.

Блок 4: Сучасні технології інвестиційної діяльності 

Модуль 4.1: Застосування штучного інтелекту та машинного навчання в інвестиціях (Теоретична частина)

Практична частина (онлайн-вебінари з лекторами):

• Вебінар 4.1: Інструменти ШІ для інвестиційного аналізу та автоматизації

Модуль 4.2: Фінтех-інновації та їх вплив на інвестиційний ландшафт (Теоретична частина)

Практична частина (онлайн-вебінари з лекторами):

• Вебінар 4.2: Практичне використання фінтех-інструментів та криптовалют як клас активів: основні характеристики та місце в інвестиційному портфелі

Модуль 4.3: Цифрові інструменти для інвестиційного аналізу та управління портфелем (Теоретична частина)

Блок 5: Управління інвестиційними ризиками, етика та ESG

Модуль 5.1: Види інвестиційних ризиків та їх оцінка (Теоретична частина)

Практична частина (онлайн-вебінари з лекторами):

• Вебінар 5.1: Кейс-стаді: Оцінка та управління інвестиційними ризиками

Модуль 5.2: Управління портфельними ризиками (Теоретична частина)

Модуль 5.3: Ділова етика інвестиційної діяльності (Теоретична частина)

Практична частина (онлайн-вебінари з лекторами):

• Вебінар 5.3: Етичні дилеми та їх вирішення в інвестиційній сфері

Модуль 5.4: ESG-фактори в інвестиційному аналізі та прийнятті рішень (Теоретична частина)

Модуль 5.5: Законодавче та регуляторне забезпечення інвестиційної діяльності (Теоретична частина)

Для ознайомлення з повною програмою перейдіть за посиланням Аналітик з інвестицій (корпоративні та особисті фінанси)

Модуль 6. Корпоративні фінанси

1. Фінансова математика
Врахування вартості грошей у часі: дисконтування, нарощення
Оцінка грошових потоків та ануїтетів
Облік інфляції в оцінці грошових потоків

2. Оцінка ефективності інвестиційних проектів:
Розрахунок періоду окупності: облікового та дисконтованого
Розрахунок чистої наведеної вартості проекту
Розрахунок внутрішньої норми рентабельності та модифікованої норми рентабельності
Оцінка проектів із нерівними термінами реалізації

3.Оцінка ефективності фінансових інструментів
Розрахунок справедливої вартості облігацій
Розрахунок справедливої вартості акцій

4. Оцінка вартості капіталу
Оцінка складових позикового капіталу
Оцінка складових власного капіталу
Розрахунок середньозваженої вартості капіталу та її застосування в аналітичних розрахунках

5. Прогнозування та оцінка ризиків у фінансових розрахунках.
Методи прогнозування, розрахунок прогнозних значень фінансових показників
Методи вибору рішення в умовах ризику та невизначеності
Аналіз чутливості у фінансових розрахунках

Модуль 7. (факультатив) Правове регулювання господарсько-економічної діяльності організації в Україні

Розділ 1. Основи створення та функціонування бізнесу в сучасних умовах

1.1. Створення комерційних підприємств та неприбуткових організацій у 2025 році (Теоретична частина)

Практична частина:

• Юридичні аспекти використання цифрових інструментів для реєстрації та ведення бізнесу.
• Електронні сервіси державних органів.

1.2. Корпоративні відносини та управління (Теоретична частина)

1.3. Фізична особа-підприємець та інші форми (Теоретична частина)

Практична частина:

• Організація партнерства в бізнесі з використанням ФОП.

Розділ 2. Трудові відносини та управління персоналом у цифрову епоху

2.1. Регулювання трудових правовідносин в умовах воєнного часу (Теоретична частина)

Практична частина:

• Ризики оформлення цивільно-правових договорів з ФОП в ІТ секторі.
• Аналіз судових рішень (аутстафінг).

2.2. Кадрова документація та вирішення конфліктів (Теоретична частина)

Практична частина:

• Аналіз судової практики (звільнення).

2.3. Етичні та правові аспекти застосування ШІ в управлінні персоналом (Теоретична частина)

Розділ 3. Договірна та претензійно-позовна робота: цифрові трансформації

3.1. Організація договірної роботи (Теоретична частина) 

3.2. Основи претензійно-позовної роботи (Теоретична частина)

Практична частина:

• Використання Єдиного реєстру судових рішень.

3.3. Цифрові договори та роль ШІ (Теоретична частина)

Практична частина:

• Використання ШІ для аналізу договорів, виявлення ризиків та автоматизації їх підготовки.

Розділ 4. Господарські операції, первинні документи та податковий контроль

4.1. Юридичний погляд на господарські операції та первинні документи (Теоретична частина)

4.2. Проблемні операції та їх оскарження (Теоретична частина)

Практична частина:

• Первинні документи в практиці розгляду спорів адміністративними та господарськими судами.

4.3. Цифровізація документообігу та ШІ в обліку (Теоретична частина)

Практична частина:

• Застосування ШІ в автоматизації обробки первинних документів та виявленні шахрайства.

Розділ 5. Контроль та моніторинг: виклики цифрової ери 

5.1. Перевірки контролюючих органів (Теоретична частина)

Практична частина:

• Судова практика Верховного Суду (щодо оскарження санкцій).

5.2. Фінансовий моніторинг та протидія нелегальним операціям (Теоретична частина)

Практична частина:

• Використання ШІ та Big Data в податковому контролі та фінансовому моніторингу: аналіз ризиків, виявлення підозрілих операцій.

Розділ 6. Кібербезпека та захист інтелектуальної власності

6.1. Основи кібербезпеки для бізнесу (Теоретична частина)

6.2. Захист інтелектуальної власності в цифрову епоху (Теоретична частина)

Практична частина:

• Судова практика щодо спорів у сфері кібербезпеки та інтелектуальної власності.

Загальне практичне відпрацювання / Запитання та відповіді

• Практичний розбір комплексного кейсу.
• Розширена сесія "Питання-відповідь".

На виході з програми слухачі вмітимуть і знатимуть:

• Основи створення та функціонування бізнесу
• Корпоративні відносини та управління
• Трудові відносини та управління персоналом
• Кадрова документація та вирішення конфліктів
• Договірна та претензійно-позовна робота.
• Господарські операції та податковий контроль
• Проблемні операції та їх оскарження
• Кібербезпека та захист інтелектуальної власності

Для ознайомлення з повною програмою перейдіть за посиланням Правове регулювання господарсько-економічної діяльності організацій в Україні

Модуль 8. (факультатив) Стандарти етики

Зобов’язання, які приймає на себе компанія
1.Зобов’язання кожного працівника
2.Додаткові зобов’язання керівників
3.Прийняття етичних рішень

Етика на робочому місці
1.Взаємна повага
2.Безпека і охорона праці

Етика щодо активів і інформації компанії
1.Дії в інтересах компанії
2.Зовнішня комунікація
3.Захист і використання активів компанії
4.Зберігання і розкриття корпоративної інформації

Етика ділових відносин компанії

1.Захист від корупції
2.Виконання зобов’язань компанії та забезпечення безпеки та якості продукції та послуг
3.Формування чесного та прозорого ланцюга поставок
4.Взаємодія з державними органами
5.Побудова діяльності на принципах довіри та справедливої конкуренції
6.Діяльність в глобальному масштабі

Етика з питань соціальних зобов’язань компанії
1.Дотримання прав людини
2.Захист зовнішнього середовища
3.Повага приватного життя
4.Запобігання інсайдерської торгівлі

Міжнародний Кодекс Етики професійних бухгалтерів та аудиторів (включаючи міжнародні стандарти незалежності)
1. Основні принципи. Чесність. Об’єктивність. Конфіденційність. Професійна поведінка
2. Застосування Концептуальної основи
3. Конфлікт інтересів
4. Складання та подання інформації
5. Здійснення професійної діяльності з достатніми спеціальними знаннями
6. Фінансові інтереси, компенсація та заохочення, пов’язані з фінансовим звітуванням та прийняттям рішень
7. Спонуки, в тому числі дарунки та знаки гостинності